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공지사항 A/S 접수방법 안내 (2021 현행)
2021-03-11 17:46:15
TKDS <> 조회수 2442
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A/S 접수방법 안내 (2021 현행)

 

공통사항 : 증상, 성함, 연락처, 주소 메모로 첨부 후 택배발송

 

마블제품 : 공통사항 + 영수증 혹은 구매내역 첨부

 

주소 : 경기도 평택시 진위면 가곡4길 3-21, TKDS서비스센터

 

1588-2157 (국번이 필요한 경우 아무 국번 입력)

 

전화상담시간 : 평일 09:00~16:00 (12:00~13:00점심시간)

 

-----------------택배비용-----------------------

 

구매 후 14일 이내- 왕복 택배비 사측 부담 (CJ대한통운 착불)

 

구매 후 1년 이내- 고객님 선불발송 및 점검 후 사측 선불발송

 

구매 후 1년 이후- 왕복 택배비 고객님 부담

 

※ 착불건의 경우 반드시 CJ대한통운을 통하여 발송 부탁드립니다.

    타사 착불 입고 시 반송 혹은 택배비용이 청구 됩니다.

 

※ 마블제품 영수증 미 첨부 시 유상서비스로 처리됩니다.

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