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고객의소리 분실 제품이 신품으로 판매
2017-04-20 23:01:55
불만고객 <> 조회수 406
175.223.15.155
이런 어이없는 경우가 생기다니..제품을 받고 재생에 문제가 생겨서 반품 요청을 했는데..박스 시리얼 번호와 제품 번호가 상이하다는 말과 함께 제 아내가 제품 두개 가지고 있는거 아니냐는 어이없는 말을 들었고 마치 사기꾼으로 몰고 가는 느낌을 받아서 불쾌했다고 합니다.
제품 관리를 어떤식으로 하길래 신제품이 아닌 구매 이력이 있는 제품이 배송 될수 있는지 황당할뿐입니다. 다시는 이런 사태가 발생하지 않도록 철저히 관리 하시길 바랍니다.

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