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Q&A 카카오프렌즈 무드등
2017-12-27 13:30:11
라이언퀸 <> 조회수 237
121.135.185.90

안녕하세요

지난 일요일(12/24)에 베스킨라빈스에서 케익 구매하고 추가로 구매한 카카오프렌즈 무드등에 대해 문의드립니다.

충전시 충전케이블로 PC 또는 연결선으로 충전후에도 등에 불이 들어오지 않아요

케이블 연결시에는 불이 들어오구요

또한 충전시 라이언몸에 빨간불 잠깐 들어왔다가 꺼집니다.

해피포인트 앱에 연결하여만 작동하는건지......

또한 라이언만 따로 빼서 바닥에 있는 버튼 누르면 얼굴에 빛 들어오는데 버튼에서 손을 떼면 꺼져요

얼마나 깊게 눌러야 켜지는 건가요?

이 제품 고장인것 같은데....제가 작동을 못하는걸까요?

확인하시고 빠른연락 부탁드립니다. (이동숙 010-2375-6649)

아이들이 갖고싶어해서 구매했는데....현재 케이블 연장선까지 동원해서 켜는데, 선이 길어 좀 정신없네요

빠른 조치 바랍니다.